据了解，常州新奥燃气经过20多年发展，至2016年底，累计供应天然气26亿方，为全区33万多户居民用户、2800多家工商业用户和4000多辆天然气汽车提供清洁能源产品与服务。以前，新奥燃气用户办理相关业务需前往各营业网点，近年来，为方便广大用户，公司先后推出了一系列便民举措，例如开通了支付宝缴费功能和手机App缴费功能，将定安路营业厅营业时间推迟至晚上7点等。
此次推出的“常州新奥燃气网上营业厅”公众号，不仅可以查询各网点信息、使用燃气的小常识，还有类似民用户如何过户、IC卡如何充值、民用户报装等相关服务流程。同时，客户注册绑定燃气卡号后，还可完成自报表数、气费查询、报修和投诉、购买燃气险等服务。
“‘常州新奥燃气网上营业厅’公众号的投用，不仅方便市民办理相关业务，也提高了公司的工作效率。”常州新奥燃气有限公司副总经理丁建伟表示，下一步，公司将更加细化、完善公众号的功能，为用户提供更多贴心的服务。
中吴网讯 12月2日，家住八千里花园的束先生在政务中心办完房产登记手续，了解到燃气业务也可以直接办理后，直接来到受理柜台，两分钟不到就办好了燃气开户手续，“本来以为燃气还要到燃气公司办理，没想到在政务中心可以分分钟就办好了，真是又快又方便。”
在政务中心1号楼3楼D区10号的港华燃气业务受理窗口，工作人员正在给市民办理燃气开通业务，并预约好客户需要安装的时间，不时有工商客户也过来咨询了解商用燃气开通相关事宜，还有的商家在办理工商登记后也过来办理燃气开户手续。
为全面落实中央、省和市委市政府对营商环境改革的要求，常州港华积极从客户用气的便利化、快捷化程度入手，不断优化燃气接入营商环境，增强客户用气体验感和获得感，在入驻政务中心几年来，不断拓展燃气受理范围，现在已经实现燃气全业务受理。
装修的时候，很多人会去改造天然气管道，更换天然气表的位置，这些其实都是非常危险的。一般遇到这种情况，物业都会要求你直接跟天然气公司确认的。在此建议大家，最好是不要挪动，因为安全隐患实在是太多了。好了，现在主要给大家说说开通天然气的正规程序吧，切记要记清楚这几项！
第一、首先，在收房的时候要和你小区物业确认清楚，自己所住的小区是否已经在燃气公司开通注册。这是开天然气的首要条件。
第二、燃气表到燃气灶和热水器所用的管道，最好是找燃气公司提供，有人觉得燃气公司提供的质量不是很好，而且价格会比自己在外面买的贵一些，但是我觉得燃气公司提供，肯定就会承担责任，像管道这么重要的如果出现问题，自行购买的话，到时候责任归谁呢。其次，如果有业主还是要自己买管道，建议买新式的不锈钢管道和配件，价格大概15元一米，自己买的管道天然气公司也会负责安装的，这一点不用担心。
第三、燃气管道装好之后，顺便找燃气公司的员工帮你检查好，同时燃气表需要激活。检查主要是为了防出现漏气。激活燃气表之后，就可以开证明了。
第四、带上资料到燃气公司办理手续，主要要办的是一张燃气充值卡，还要充值哦。
第一次办卡不收费，但是如果之后卡损坏了是要补办卡，补办需要20手续费（亲身经历，卡不要和手机之类的放一起，不要给小孩玩，以免损坏磁片）。
5、常州市天然气开户在哪里第五、天然气开通后，需要将充值卡插入燃气表，确认充值后才可以使用。第一次用的时候，最好把燃气灶打开燃一会，主要是新安装的天然气管道里有空气，然后时候特别注意，空气与天然气混合后遇到明火就会产生回火，有可能会发生爆炸（几率很小，注意一下就好了）。自己担心出问题的，可以找物业过来帮你弄。
如今，天然气广泛普及，咱们新房入住第一件事就是开通天然气，以便可以生火做饭。不过，这天然气开通是有一些条件的，并不是我们说开通，拧阀门气就来了，这是要按照燃气公司的流程，在确保安全的情况下，才能顺利开通。
天然气属于易燃易爆的危险品，对于家庭使用我们首先要注重的是使用安全。所以在开通天然气之前我们就应该注意如下几方面的事项：
6、常州天然气开通流程很多燃气公司一般都不会给空置房屋开通天然气的，这是为了确保安全。在家庭装修还没有完成的时候，很有可能你家的天然气设施不是最终入住的样子，如果提前开通了天然气，如果存在安全隐患，责任是不太好划分的，同时也是为了业主的安全着想，因此很多燃气公司会规定一些空置房屋不开通天然气。那么对于我们想要开通天然气，就要等我们的房屋彻底装修完工。这点我们是应注意的。
咱们使用天然气肯定是需要相应的燃气用具的，比如燃气灶、燃气热水器、壁挂炉等，这其中至少得有一件。否则燃气公司可能不给我们开通天然气。其主要原因就是防止我们后续购买的燃气用户不符合安全用气的要求，比如一些朋友将老的液化气灶搬过来用，或者买成其他气种的灶具等，这些都有可能导致事故的发生。所以我们得至少安装一台燃气用具。提前安装好，燃气公司在开通天然气时还能给我们试试火力，检查一下灶具有无问题，这也是一件好事。因此，这点我们也应注意。
这个天然气工程竣工验收，可能跟我们业主没有多大关系，不过它不竣工验收，一般燃气公司也不能提前给我们业主开通天然气。这也是必然存在的关系。因此我们打算开通天然气还应注意一下咱们小区的天然气工程是否通过竣工验收，具备了业主开通天然气的条件，省着我们跑冤枉路。确认方法很简单打当地燃气公司电话就可以确认，或者咨询一下物业部门，都可以知晓。
7、常州天然气开户费一般多少钱以上这三个事项，我们要开通天然气是首先应注意的。不过这不是就可以开通了，具体开通方法及流程我们继续来说。
当我们按照上述应注意的事项，完成房屋装修准备入住，灶具安装到位，小区天然气工程也已具备开通条件了，我们就可以进行天然气开通的流程了。
我说的只是一个大概需要的资料，具体的燃气公司需要什么资料一般在开户通知上会有体现，我们注意观察，并记录带好相应材料去燃气公司开户。
8、常州开通天然气到什么地方去办手续我们带上相关资料到燃气公司后，首先是开户，一般是需要我们签订一个安全用气服务协议，而后按照要求填写相关信息，完成开户后，如果你家是卡表会给你一张燃气表卡，如果是智能表可能只给你一个表的识别号。这时我们可以提前买一点天然气，然后就是预约上门验收日期，找我们方便的时候预约就可以了。
到上门验收的日子，燃气公司的工作人员，就会上门给我们家的天然气设施进行验收。其中主要包括所有的天然气设施，都会给我们做个安全检查，做一个严密性测试，测一下灶前天然气压力，并点火给我们进行测试。这个过程一般我们只需要配合就可以了。听取验收人员的告知事项。一般都是一些安全用气的注意事项。等一切程序完成，如果我们家通过验收，则就可以正常使用天然气了。如果没有通过验收，可能我们就要等存在的问题处理完毕后，才能开通天然气了。
这里要特别提醒朋友们，我们家里的天然气管道设施，除了燃气软管，我们可以自己安装以外，其他天然气设施千万不要私自进行拆改。如果有改造需求可以找燃气公司进行，否则，就这个最后验收通气的环节，我们就过不去，很可能无法正常开通天然气。这点非常重要。
9、常州新房天然气开户需要多少费用我们按照以上所述的注意事项，天然气开通流程，正常情况下，我们就已经开通天然气了。后续就是我们安全使用天然气和注意维护家庭天然气设施，并按需进行购买天然气了。再次希望朋友们，都能安全的使用天然气。
中吴网讯 近期，全国多省及周边城市出现了新冠肺炎确诊病例，疫情形势复杂，根据常州市有关疫情防控工作的部署要求，常州港华各客户中心积极做好防疫期间服务工作，保障全市近75万客户安全正常使用天然气。
常州港华目前有5个客户中心，负责客户燃气新装、过户、缴费、预约等各类现场业务服务，在疫情防控期间，公司高度重视，执行每日多次对公共区域进行消毒工作，工作人员和进入客户中心办理业务的客户都需要出示本人健康码+行程卡，并进行体温测量和信息登记，所有进入客户中心人员要求科学佩戴口罩，保持一米以上的安全距离，确保员工和客户的安全、健康。
10、常州开通天然气要具备什么条件同时，为减少接触，建议广大客户优先选择线上办理燃气业务，您可以通过常州港华燃气网上营业厅或“常州港华燃气有限公司”微信公众号服务中心线上办理开户、缴费、查询用气情况、报修等业务，您也可以拨打公司24小时客户热线96077，我们时刻为您服务！
华讯网常州12月9日电（杨黎 通讯员：朱玲云）12月2日，家住八千里花园的束先生在政务中心办完房产登记手续，了解到燃气业务也可以直接办理后，直接来到受理柜台，两分钟不到就办好了燃气开户手续，“本来以为燃气还要到燃气公司办理，没想到在政务中心可以分分钟就办好了，真是又快又方便。”
华讯网常州9月13日电（杨黎 通讯员：港华轩 朱玲云 江建清 王红梅）中秋节一早，家住魏村街道济农村委蔡家塘的蔡阿姨就在厨房忙活开了，为孩子们节日回来吃饭做准备，看着燃气灶上跳跃的蓝色火苗，蔡阿姨心里十分激动：终于用上管道天然气了，这用起来太方便了！
